1996’dan Bu Yana İstanbul’da Kuyumculuk.
Barışkan Kuyumculuk, 1996 yılında İstanbul’da açılan ilk mağazasıyla yola çıktı. O gün bugündür aynı işi aynı titizlikle yapıyoruz: altın ve pırlanta mücevheri doğru ayarı, hakkını veren işçiliği ve dürüst fiyatıyla sunmak. Bugün İstanbul’un dört ayrı noktasındaki mağazalarımız, kendi ustalarımız ve yılların kurduğu tedarik ağıyla hem vitrinde hem internette aynı anlayışla çalışıyoruz.
Kuyumculuk kitaptan değil, tezgâh başında öğrenilen bir zanaattır. Yaklaşık otuz yıllık sektör tecrübemiz; hangi taşın hangi montürde güvenle durduğunu, hangi ayarın günlük kullanımda yıpranmadığını, bir alyansın yıllar sonra nasıl göründüğünü bilmek demektir. Bir parçayı överken değil, size uygun olmayan için “bu size göre değil” diyebildiğimizde işimizi doğru yaptığımıza inanırız.
Mücevher ekranda görülen değil, elde tartılan bir şeydir; bu yüzden fiziksel mağazalarımız bizim için internet mağazamız kadar önemlidir. İstanbul’da dört ayrı noktada sizi ağırlıyoruz:
Sitemizde beğendiğiniz bir parçayı yerinde görmek, ölçü aldırmak ya da bir uzmana danışmak isterseniz mağazalarımıza uğrayabilir veya randevu oluşturabilirsiniz. Tezgâhtar arkadaşlarımız satış baskısı kurmaz; sorularınızı sabırla yanıtlar, doğru parçayı bulmanız için zaman ayırır.
Ekibimizin belkemiğini yıllarını bu işe vermiş ustalarımız oluşturur. Mağazamıza gelen bir parça satış tezgâhında değil, ustanın merceği altında değerlendirilir. Atölyede yaptığımız başlıca işler:
Mücevher takıldıkça yaşar, yaşadıkça bakıma ihtiyaç duyar. Tamir ve bakım sürecimiz nettir: parçanız önce ustamız tarafından incelenir, yapılması gereken işlem ve ücreti size bildirilir, onayınız olmadan hiçbir işleme başlanmaz, iş bitince size haber veririz. Anneannenizden kalan bir bilezik de yeni aldığınız bir tektaş yüzük de aynı özenle ele alınır. Talebinizi sitemizdeki Tamir ve Bakım sayfasından iletebilir ya da doğrudan mağazalarımıza uğrayabilirsiniz.
Otuz yılda biriken en değerli sermaye ilişkilerdir. Sektördeki köklü bağlantılarımız, tedarikçilerimiz ve birlikte çalıştığımız atölyeler sayesinde vitrinde olmayan bir modeli bulabiliyor, özel taleplerinizi makul sürede karşılayabiliyoruz. “Bizde yok” demek yerine çözüm üretmeye çalışırız.
Kuyumculukta müşteri aslında bir ürün değil, bir söz satın alır. Çevremizdeki insanların bize güvenmesinin sebebi, otuz yıldır aynı sözü tutuyor olmamızdır. Bu güveni internette de aynı şekilde koruyoruz:
Bugün mağazamıza giren müşterilerimizin bir kısmıyla yirmi, yirmi beş yıldır tanışıyoruz. Nişan yüzüğünü bizden alan bir çift, yıllar sonra çocuğunun doğum takısı için yine bize geliyor; anne babası bizden alışveriş etmiş bir genç, alyansını almaya kapımızı çalıyor. Bir kuyumcu için bundan iyi referans yoktur.
İster Çağlayan’daki mağazamızın kapısından girin, ister bu siteden bir parçayı seçin; karşınızda 1996’dan beri değişmeyen aynı anlayış olacak. Sizi mağazalarımızda ağırlamaktan mutluluk duyarız.